Os erros referem-se a qualquer erro, erro de impressão, má interpretação, má leitura, erro de tradução, erro de ortografia, risco técnico, erro de registro, erro de transação, erro manifesto, força maior e/ou similar.
Exemplos de erros incluem, mas não se limitam a:
- apostas aceites durante problemas técnicos que de outra forma não seriam aceites
- apostas feitas em eventos/ofertas que já foram decididos
- apostas em mercados com participantes/equipas incorretos
- apostas feitas com as odds (pontuações) substancialmente diferentes das disponíveis no mercado geral no momento em que a aposta foi feita
- apostas oferecidas em odds que refletem uma situação de pontuação incorreta
- As probabilidades são claramente incorretas, dada a chance do evento ocorrer no momento em que a aposta foi feita
- liquidação incorreta de uma aposta ou apostas
- alocação incorreta de Apostas Grátis
Reservamo-nos o direito de anular qualquer aposta em que seja cometido um erro flagrante. Instâncias de erro flagrante incluem, mas não estão limitadas a um erro na publicação de um preço ou um handicap (por exemplo, Manchester United -2 golos é publicado como Manchester United +2 golos). Em caso de tais erros, os clientes serão contactados através do seu endereço de e-mail ou número de telefone cadastrados antes do início do evento. Se um erro for descoberto após a liquidação de uma aposta, reservamo-nos o direito de anular a(s) aposta(s) retroativamente.
No caso de liquidações incorretas, reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro cometido e redefinir a aposta corretamente. Quaisquer fundos e/ou ganhos que sejam creditados na sua conta, ou pagos a si como resultado de um erro, não serão considerados disponíveis para uso ou levantamento, e reservamo-nos o direito de anular quaisquer transações em que tais fundos tenham sido usados. Esses fundos serão imediatamente reembolsados a nós quando um pedido de pagamento for feito por nós a si. Sempre que possível, se tiver dinheiro na sua conta, podemos recuperar esses valores de sua conta e/ou reverter a transação, no momento ou retroativamente.
Quando usou dinheiro ou qualquer coisa com valor monetário (por exemplo, Apostas Grátis) que foram creditadas na sua conta ou concedidas a si, como resultado de um erro, para fazer apostas subsequentes ou jogar, reservamo-nos o direito de cancelar essas apostas e/ou reter quaisquer ganhos que possa ter ganho com tais quantias. Se tivermos pago em seguimento de tais apostas ou atividades de jogo, esses fundos não serão considerados disponíveis para uso ou levantamento, e esses fundos serão imediatamente reembolsados quando um pedido de pagamento for feito por nós a si.